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cobra Mobile CRM: CRM und Kundenmanagement von unterwegs
In allen cobra CRM-Versionen sind mobile Apps bereits inklusive!
Mit cobra Mobile CRM greifen Sie per Smartphone oder Tablet direkt auf Ihre Kunden- und Vertriebsinformationen aus Ihrem cobra CRM zu. Ihre Kommunikation wird einfacher, schneller und effizienter:
- Erhalten Sie eine Anfahrtskizze und eine Kurzüberblick über den Status der Ist-Situation vor dem Kundengespräch
- Verschaffen Sie sich Einsicht in aktuelle Servicefälle
- Führen Sie ein gezieltes Kundengespräch und führen Sie Servicearbeiten mit tagesaktuellen Informationen durch
- Erstellen Sie sofort einen vorstrukturierten Besuchsbericht und beauftragen Sie ggf. den Innendienst
- Legen Sie direkt einen Folgetermin an
- Nutzen Sie beliebig viele Endgeräte
Unterstützte Betriebssysteme/Geräte:
- Apple iOS (iPhone, iPad)
- Android
- BlackBerry
cobra Mobile CRM Web Edition
Greifen Sie auf Ihre cobra CRM-Daten zu, unabhängig vom verwendeten Endgerät und dem eingesetzten Betriebssystem! Der Zugriff erfolgt über Intranet oder Internet. Der mobile Arbeitsplatz benötigt lediglich einen Internet-Browser.
Voraussetzungen:
- cobra CRM-Lizenz: cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO oder cobra CRM BI ab Version 2015
- cobra Aktualitätsgarantie-Vertrag: Ihre cobra Aktualitätsgarantie sorgt dafür, dass Sie während der Vertragslaufzeit beliebig viele Ihrer Lizenzen ohne Aufpreis auch mobil nutzen können – auf einem oder mehreren Geräten je Benutzer.
- Installation und Einrichtung: Legen Sie mit unserer Hilfe die gewünschten Inhalte, Ansichten und Zugriffsrechte für die mobile Nutzung fest und richten die nötigen Komponenten entsprechend ein.
Unsere Leistungen:
- Betreuung Ihrer cobra-Produkte als cobra Solution Partner
- Planung und Durchführung Ihres Ein- bzw. Umstiegs auf ein cobra-Produkt
- Installation & Einrichtung Ihrer cobra - Produkte
- Anpassung der Software an Ihre Arbeitsabläufe
- Einrichtung der Schnittstelle zu Ihrer Warenwirtschaft (falls vorhanden)
- Unterstützung bei der Wahl eines geeigneten cobra-Produktes
- Einweisung / Schulung
- individuelle Entwicklung von Erweiterungen / Zusatzsoftware
Sie haben weitere Fragen?
Sie können uns gerne unverbindlich unter der Telefonnummer 02191/909-410 anrufen.